سیاست های اصلی ، مفاهیمی است که جهت گیری ها، روال های کاری و الویت های بیمارستان را برای اجرای منسجم وظایف / مامورست / استراتژی های تعیین شده نشان می دهد. سیاست های اصلی بیمارستان آپادانا توسط تیم رهبری و مدیریت تهیه، تصویب و ابلاغ شده است. شایان ذکر است این سیاست ها همسو با سیاست های بالادستی وزارت بهداشت و مقررات سازمان متبوع تنظیم شده است.
- تبعیت و رعایت کلیه سیاستها، راهنماها، قوانین، مقررات، بخشنامهها و دستورالعمل های ابلاغی توسط دانشگاه علوم پزشکی ایران و وزارت بهداشت
- توجه به کیفیت، ایمنی، رضایتمندی، بهرهوری خدمات و مسئولیتهای اجتماعی بیمارستان با در نظر داشتن شرع مقدس اسلام در تمامی برنامهریزیها، تصمیمگیریها و اقدامات
- فراهمسازی خدمات ایمن و با کیفیت برای مراجعین داخلی و بین الملل با پرهیز از هرگونه تحمیل هزینه اضافی و غیرضرور
- تلاش در جهت ترویج فرهنگ ایمنی بیمار و تشویق به گزارش دهی خطا (با تاکید به تشویق و نه تنبیه)
- ارتقا فرهنگ بهداشت دست در زمینه پیشگیری و کنترل عفونت بیمارستان
- تأکید بر تصمیمگیری و برنامهریزی با استفاده از خرد جمعی
- بهبود مستمر فرایندهای اصلی، پشتیبانی و مدیریتی بیمارستان
- حفظ کرامت ارباب رجوع " در تمامی فرایندها و خدمات " (بیمار/ همراه/ مراجعه کننده داخلی و بین الملل)
- حفظ کرامت مدیران، کارکنان و پزشکان در تمامی جنبههای کاری و تأمین اعتماد و رضایتمندی پزشکان مهمان و سهامدار
- تأکید بر نقش آموزشی کادر درمان در جهت توانمندسازی بیمار/ همراه برای مراقبت از خود و خانواده
- تأکید بر ارتقا خدمات رفاهی و هتلینگ برای کلیه بیماران (داخلی و بین الملل) و ارائه تسهیلات رفاهی و حمایتی به کارکنان
- همگامی در جهت ترویج زایمان طبیعی و ایمن، ترویج تغذیه با شیر مادر، پیشگیری و ارتقاء سلامت بیماران با در نظر گرفتن ایمنی بیمار
- تلاش در جهت استقرار استاندارد های اعتباربخشی ملی ، ا ستانداردهای بیمارستان دوستدار ایمنی و استانداردهای مراقبتی منطبق بر طبابت بالینی
- تأکید بر توسعه خدمات گردشگری سلامت در چارچوب استاندارد های ابلاغی وزارت بهداشت در حوزه IPD
- تأکید بر برقراری با تأمینکنندههای کالا و تجهیزات پزشکی براساس ضوابط ابلاغی مراجع بالادستی
- توانمند سازی مستمر مدیران و کارکنان با تأکید بر آموزش های اثربخش
- توجه به کارکنان بعنوان سرمایه انسانی و ساماندهی کلیه فرآیند های مدیریت منابع انسانی
- الکترونیک کردن خدمات در چارچوب ضوابط مربوطه
- استقرار نظم در تمامی جنبه های مختلف بیمارستان و تقویت همدلی، کار تیمی، رعایت قوانین و مقررات داخلی بیمارستان و نهادینه سازی ارزش های اصلی بیمارستان در بین مدیران و کارکنان
- ارتقا آمادگی بیمارستان برای تابآوری در مقابل انواع مخاطرات داخلی و خارجی
- تاکید بر نگهداشت و بهینه سازی مستمر ساختار بیمارستان شامل: فضاهای فیزیکی، تجهیزات پزشکی و تأسیسات
- تلاش مستمر در جهت ارتقاء شرایط درآمدی و کاهش هزینه های غیر ضرور بیمارستان در چارچوب قوانین و مقررات ابلاغی و به نحویکه ایمنی و کیفیت خدمات تضمین گردد.